Facebook Messenger, una de las aplicaciones de mensajería más populares a nivel mundial, facilita la comunicación con amigos, familiares y colegas mediante el intercambio de mensajes, fotos, videos y más.
No obstante, es posible que en algún momento hayas eliminado accidentalmente o intencionalmente conversaciones importantes y luego te hayas percatado de la necesidad de recuperarlas. Afortunadamente, existe un método para recuperar conversaciones eliminadas en Messenger.
En este artículo, te proporcionaremos una guía paso a paso junto con algunos consejos esenciales.
Cómo recuperar conversaciones borradas en Messenger
Sucede que Messenger crea archivos con tu información para que puedas descargarlos cada vez que los solicites, al igual que algunas plataformas de mensajería como WhatsApp con el administrador de archivos, para Facebook Messenger es un archivo .txt o zip. Tan sólo deberás seguir los pasos para descargar ese archivo y ahí dentro encontrar las conversaciones borradas.
Paso 1: Descargar la aplicación oficial de Facebook
Primero, asegúrate de tener la aplicación oficial de Facebook instalada en tu dispositivo.
Paso 2: Acceder a los ajustes
Dirígete a los ajustes a través de tu foto de perfil ubicada en la esquina derecha de la pantalla principal de la aplicación.
Paso 3: Ir a configuración y privacidad
Dentro de los ajustes, selecciona la opción «Configuración y privacidad».
Paso 4: Acceder a la configuración del perfil
Haz clic en «Configuración del perfil» para continuar.
Paso 5: Descargar información del perfil
En la sección «Tu información de Facebook», localiza la opción para descargar la información del perfil.
Paso 6: Seleccionar mensajes y crear archivo
En este paso, elige la opción de mensajes y desmarca otras categorías. Luego, presiona el botón «Crear archivo». La solicitud quedará pendiente, así que ten paciencia.
Paso 7: Descargar el archivo
Cuando recibas la notificación de que el archivo está listo, accede a la sección de «Descargar tu información» y haz clic en la opción de «Copias Disponibles». Descarga el archivo.
Paso 8: Extraer el archivo
Una vez descargado, abre el archivo y extráelo para acceder a la información.
Paso 9: Explorar las conversaciones recuperadas
Dentro del archivo, encontrarás carpetas que contienen mensajes archivados, filtrados, respondidos, fotos y stickers. Puedes buscar las conversaciones que deseas recuperar, incluso utilizando el nombre del contacto correspondiente.
Este método te permite recuperar tus conversaciones eliminadas de Messenger de manera efectiva, proporcionándote acceso a la información que pensaste que habías perdido. Recuerda que estos archivos se descargan en formato HTML, por lo que es posible que necesites una aplicación de visualización de archivos HTML para su lectura. Mantén iniciada la sesión de tu cuenta de Facebook en tu navegador para facilitar el proceso de extracción del archivo.
Comentarios (2)
Brendasays:
junio 26, 2022 at 9:21 pmYa lo había hecho que tiempo se toma para poder volver hacerlo
Camilasays:
octubre 24, 2022 at 8:50 pmCuanto puede tardar en descargar el archivo?